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Démarche Qualité des services

Les flux rss du site de la Chambre d'agriculture du GardImprimer la page

La Chambre d'agriculture du Gard a reçu l'agrément de l'AFNOR pour les activités suivantes : services aux entreprises agricoles et aux acteurs des territoires, conseil et formation. Cette certification délivrée le 22 novembre 2012, suite à deux audits de contrôle et deux années de travail, prouve l'importance que nous accordons à la relation avec nos clients et l'efficacité de notre présence à leurs côtés.

La démarche Qualité doit, en effet, nous permettre d’atteindre les objectifs suivants :

  • satisfaire nos clients, eux-mêmes souvent engagés dans des processus qualité
  • répondre à des exigences externes : financeurs, pouvoirs publics, concurrence
  • renforcer l'efficience du management et fiabiliser notre organisation, y compris dans l'amélioration des approches transversales
     

Télécharger le certificat AFNOR

 

Conseil phyto

Les Chambres d’agriculture sont agréées par le Ministère de l'Agriculture pour leur activité de conseil indépendant à l’usage de produits phytopharmaceutiques. Manifestant leur souci de satisfaire les agriculteurs et de mobiliser la force du réseau, la plupart d’entre elles sont agréées sous le numéro IF01762 dans le cadre d’une démarche multi-sites portée par l'APCA.

Télécharger le certificat agrément Phyto 

Nos engagements qualité

  • l'écoute, proche pour mieux vous comprendre
  • la réactivité, pour que vous gardiez une longueur d'avance
  • l'efficacité, des prestations pertinentes au bon moment
  • l'expertise, une large palette de compétences
  • la clartédes informations pour une relation en toute confiance
  • l'éthique, des valeurs pour le respect de vos intérêt

    Nous contacter

    Jean-Michel GATTO

    Responsable Qualité

    Tél : 04 66 04 50 06

    CODE ETHIQUE